Google Ads-bureau kiezen: waar je op let
Zoek je een Google Ads-bureau, dan vind je vooral bureaus die zichzelf aanprijzen. Dat is begrijpelijk, maar het helpt je niet om te kiezen. Op deze pagina staat wat je van een bureau mag verwachten, welke vragen je het stelt voordat je tekent, en waaraan je merkt dat het account te weinig aandacht krijgt. Ook lees je waar Otomyze anders werkt dan een klassiek bureau, en wanneer een bureau gewoon beter bij je past.
Wat een Google Ads-bureau doet
Een Google Ads-bureau beheert je advertenties in Google tegen betaling. Het werk valt grofweg in vier delen: een strategie bepalen, campagnes en advertenties opzetten, het account lopend bijsturen en erover rapporteren. Sommige bureaus doen er meer bij, zoals landingspagina's, websites of andere kanalen.
Het bijsturen is het deel waar het verschil zit. Zoektermen die niets opleveren moeten worden uitgesloten, afgekeurde advertenties moeten worden hersteld, en het budget moet de maand halen. Hoe vaak iemand dat doet, verschilt per bureau en per pakket. Daarom is de vraag hoe vaak er naar je account wordt gekeken belangrijker dan de vraag hoe groot het bureau is.
Je advertentiebudget betaal je niet aan het bureau. Dat gaat rechtstreeks naar Google. Het bureau rekent alleen voor het beheer.
Wat een bureau kost
Een marktgemiddelde noemen we niet, want daar hebben we geen betrouwbare bron voor. Bureaus rekenen verschillend en leggen de inhoud van een pakket verschillend vast.
Een startbedrag zegt daarom weinig over wat jij betaalt. Vraag wat er onder de prijs valt: hoeveel campagnes, tot welk advertentiebudget en wie het werk doet. Wat Google Ads zelf kost, en hoe de klikprijs ontstaat, lees je in Wat kost Google Ads?. De prijzen van Otomyze staan op de prijzenpagina.
Zes vragen voor je tekent
Stel deze vragen in het kennismakingsgesprek. Een goed bureau antwoordt er zonder omwegen op, en schrijft het antwoord desnoods in de offerte.
| Vraag | Waar je op let in het antwoord |
|---|---|
| Wie werkt er aan mijn account? | Een naam en een functie. Als het antwoord "ons team" is, vraag dan wie er in de eerste maand de wijzigingen doorvoert. |
| Hoe vaak wordt er gekeken? | Een ritme per pakket, in de offerte vastgelegd: dagelijks, wekelijks of maandelijks. "Continu" is geen ritme. |
| Van wie is het account? | Van jou. Zie het stuk hieronder over eigendom. |
| Wat is de opzegtermijn? | Een concrete termijn en wanneer die ingaat. Vraag ook of er een minimale looptijd is en wat er bij opzeggen met je campagnes gebeurt. |
| Wat staat er in de rapportage? | Wat er veranderd is en waarom, niet alleen grafieken. Vraag om een voorbeeldrapport van een bestaande klant, met de naam weggelaten. |
| Waarop sturen jullie? | Op aanvragen of verkopen die je kunt narekenen, niet op klikken of vertoningen. Zonder gemeten conversies kan niemand dat waarmaken. |
Eigendom van je account. Bureaus werken meestal vanuit een manageraccount dat aan jouw account is gekoppeld. Google schrijft dat gebruikers met beheerderstoegang de relatie met het manageraccount "op elk moment" kunnen beëindigen door hun account te ontkoppelen. Je kunt dus zelf controleren of je de baas bent: kijk onder Toegang en beveiliging in je account en bekijk wie er beheerder is. Een manageraccount kan volgens Google ook eigenaar van een klantaccount worden. Staat dat zo ingesteld, vraag dan hoe het eigendom bij vertrek weer naar jou terugkomt. Hoe zo'n koppeling werkt, staat in ons artikel over het Google Ads manageraccount.
Signalen dat een bureau tekortschiet
Dit zijn onze eigen ervaringsregels uit meer dan zes jaar werken met Google Ads-accounts, geen meetresultaten van een onderzoek. Eén signaal is geen reden om te vertrekken. Meerdere tegelijk wel om door te vragen.
- Beloftes die niet te controleren zijn. Een gegarandeerde eerste plek of een vast resultaat kan niemand waarmaken, want de veiling is niet in handen van het bureau. Percentages zonder meetmethode, zoals "tot 60% lagere kosten", horen in dezelfde categorie.
- Rapporten zonder uitleg. Je krijgt cijfers, maar niet te lezen wat er veranderd is. Je weet dan niet of er iets gebeurd is.
- Geen conversiemeting. Als niemand kan laten zien welke campagnes aanvragen opleveren, wordt er bijgestuurd op gevoel. Vraag naar het aantal gemeten conversies per campagne.
- Dezelfde campagnes als vorig jaar. Zoektermen verschuiven. Een account waarin maandenlang niets is uitgesloten of toegevoegd, krijgt waarschijnlijk te weinig aandacht.
- Vage antwoorden over eigendom of opzeggen. Dat heb je in het gesprek al kunnen testen met de vragen hierboven.
- Je ziet het account niet. Je moet altijd zelf kunnen inloggen en zien wat er draait.
Wil je weten hoe je eigen account ervoor staat, ook als je al een bureau hebt? Dan is er de gratis audit: een specialist loopt je account na en je krijgt de bevindingen, zonder verplichting.
Zo werkt Otomyze anders
Otomyze is geen klassiek bureau. Het is een abonnement op dagelijkse bewaking van je account, met een vaste specialist die beslist. Op vijf punten verschilt het van wat je hierboven las.
- Dagelijkse controles. Automatiseringen en AI volgen je account elke dag. Zo is er bijvoorbeeld de Dagelijkse afwijkingscontrole (vergelijkt klikken, kosten, conversies en impressies met het eigen weekdag-patroon van je account), de Landingspagina-check (meldt dode pagina's waar je advertentiegeld op stukloopt), de Zoektermverspilling (welk deel van de kosten naar zoektermen ging die niets opleverden) en de Budgetkoers (ligt je account op koers voor het ingestelde maandbedrag).
- Een specialist voert door. Niets gaat vanzelf live. De signalen komen bij je vaste specialist, die ze beoordeelt en de wijzigingen doorvoert. Ook zet Otomyze campagnes op en schrijft de advertenties.
- Elke week een update. In gewone taal wat er veranderde en waarom. In het Groei-pakket spreek je je specialist elke maand en kun je chatten, in Pro elke twee weken.
- Een vaste prijs. Vanaf €199 per maand exclusief btw bij jaarbetaling, afhankelijk van je advertentiebudget; bij maandbetaling is het €249. Er zijn geen opstartkosten. Alleen bij maandbetaling kun je maandelijks opzeggen. Alle controles zitten in elk pakket; de pakketten verschillen in contact en service.
- Je account blijft van jou. Ook je budget blijft van jou, en dat betaal je rechtstreeks aan Google.
Achter Otomyze zit Steven Hulzinga, die al meer dan zes jaar met Google Ads werkt. Hoe de eerste weken eruitzien, staat op Hoe het werkt.
Wanneer een klassiek bureau beter past
Otomyze werkt alleen aan Google Ads: het bewaakt je account dagelijks, zet ook campagnes op en schrijft de advertenties, en een specialist voert de wijzigingen door. Een klassiek bureau is een betere keuze in deze situaties:
- Je wilt meer dan Google Ads. Heb je ook een nieuwe website, SEO, social media of andere advertentiekanalen nodig, dan krijg je dat bij een bureau met een breed team op één plek. Otomyze werkt alleen aan Google Ads.
- Je groeit snel en de strategie wisselt per kwartaal. Dan wil je iemand die elke maand uitgebreid meedenkt over markten en producten.
- Je wilt een team voor je hele marketing. Met één aanspreekpunt dat ook je landingspagina's en je content aanstuurt.
- Je hebt al een bureau waar je tevreden over bent. Blijf dan daar. Bureaus kunnen Otomyze ook zelf gebruiken: daarvoor is het Pro-pakket.
Twijfel je tussen een bureau, een freelancer en software? De vergelijking zet de vier opties naast elkaar, ook zelf doen.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen een Google Ads-bureau en een Google Ads-agency?
Geen verschil in de dienst: "agency" is het Engelse woord voor bureau.
Heb ik een bureau nodig als mijn budget klein is?
Dat hangt af van wat het beheer kost ten opzichte van wat je adverteert. Rekent een bureau een vast maandbedrag, zet dat dan naast je advertentiebudget. Een bureaufee die een groot deel van je budget opeet, moet iets opleveren wat je zelf niet kunt.
Kan ik van bureau wisselen?
Ja, en dat gaat het makkelijkst als het account van jou is. Het nieuwe bureau vraagt koppeling aan en het oude kan worden ontkoppeld. Controleer vóór de overstap wie er beheerder is.
Is er een gratis manier om mijn account te laten beoordelen?
Ja: via de gratis audit van Otomyze krijg je de bevindingen van een specialist, zonder verplichting.
Verder
Vergelijking
Bureau, freelancer of software
Een eerlijke vergelijking, inclusief wanneer een bureau beter is.
Prijzen
Wat Otomyze kost
Een vaste prijs per maand, afhankelijk van je advertentiebudget.
Gratis audit
Laat je account nalopen
Een specialist loopt je account na, zonder verplichting.

Steven Hulzinga
Google Ads-specialist
Steven Hulzinga werkt al meer dan zes jaar met Google Ads en beheerde accounts van €500 tot €300.000 per maand, voor meer dan 30 klanten. Hij is de specialist achter Otomyze.