Google Ads tips: 7 fouten die je geld kosten
Met een klein budget voel je elke klik die niets kan opleveren. Hieronder staan zeven fouten die we vaak zien, elk met wat Google er zelf over schrijft. Welke instellingen bij het aanmaken van een campagne al aanstaan, lees je in Google Ads campagne opzetten.
Met een klein budget leer je langzaam
Hoeveel kun je testen met €300 per maand? Dat hangt af van de klikprijs. Een rekenvoorbeeld met aannames voor klikprijs en aanvraagpercentage: 2 op de 100 bezoekers doet een aanvraag.
| Klikprijs (aanname) | Klikken per maand | Aanvragen per maand |
|---|---|---|
| €1 | 300 | ongeveer 6 |
| €3 | 100 | ongeveer 2 |
| €6 | 50 | ongeveer 1 |
Gemeten klikprijzen verschillen sterk per zoekterm. In Wat kost Google Ads? loopt het bod voor een plek bovenaan bij installatietermen van €0,49 tot €11,51. Met 50 tot 300 klikken zie je pas na maanden of iets werkt. Een fout die klikken verspilt, blijft daardoor lang onzichtbaar. Begin met één dienst of productgroep in plaats van vijf, en haal de fouten hieronder weg voordat je het budget verhoogt. Hoe je het bedrag kiest, staat in Google Ads budget bepalen. Tel je beheerkosten mee: die komen bovenop de klikken, zie de prijzen.
Zeven fouten
1. Een campagne laten lopen zonder dat de conversies kloppen
Zonder meting weet je niet welke klik iets opleverde, en sommige functies werken dan niet. Google schrijft bij doel-CPA: "Voordat u een biedstrategie van het type Doel-CPA kunt instellen, moet u 'Conversies bijhouden' instellen om uw conversie te beheren." Hoe je meting inricht, staat in Google Ads campagne opzetten.
De fout zit vaker in een campagne die al loopt. Geeft een campagne geld uit zonder één gemeten conversie terwijl de rest van het account wel meet, dan is dat meestal een meetgat in plaats van een slechte campagne. Pauzeer hem niet meteen. Kijk eerst of de conversiemeting voor die campagne klopt.
2. Eén advertentie per advertentiegroep
Een responsieve zoekadvertentie bestaat uit meerdere koppen en beschrijvingen; Google test zelf welke combinaties het best werken. Met één zo'n advertentie per advertentiegroep test Google alleen combinaties binnen die ene advertentie. Google adviseert: "Implementeer per advertentiegroep minstens 2 responsieve zoekadvertenties (RSA's)". Google noemt er een cijfer bij: adverteerders met één RSA die er een tweede toevoegen, krijgen gemiddeld 6,6% meer conversies tegen vergelijkbare kosten per conversie. Dat is Googles eigen gemiddelde over alle adverteerders en zegt niets zeker over jouw account.
Google adviseert bij elke advertentie ook een eigen uiteindelijke URL. Voor een klein account gaat één goede, passende landingspagina per groep voor (zie fout 7). Hoe je de teksten schrijft, staat in Google Ads campagne opzetten, hoe je de advertentiekwaliteit beoordeelt in Google Ads optimaliseren.
3. Het zoektermenrapport nooit openen
Je betaalt voor klikken op zoektermen: wat mensen intikken. Dat wijkt af van je zoekwoorden: wat jij hebt ingesteld. In het rapport Zoektermen zie je welke zoektermen je advertenties lieten verschijnen en wat die opleverden. Niet alles staat erin. Google schrijft: "Sommige zoektermen die onvoldoende zoekactiviteit opleveren, worden weggelaten uit het rapport Zoektermen om te voldoen aan onze normen voor gegevensprivacy." Een deel van de verspilling blijft dus buiten beeld.
Sluit je een zoekterm uit, houd er dan rekening mee dat Google dat strikt toepast: "Uitgesloten zoekwoorden zijn niet van toepassing op sterk gelijkende varianten of andere uitbreidingen." En: "Het belangrijkste verschil is dat u synoniemen en enkelvouds- of meervoudsvormen moet toevoegen als u ze wilt uitsluiten." Google geeft zelf het voorbeeld: sluit je 'bloemen' uit voor breed zoeken, dan verschijnt je advertentie niet bij 'rode bloemen', maar nog wel bij 'rode bloem'. Sluit enkelvoud en meervoud dus allebei uit. Hoe vaak je het rapport bekijkt, staat in Google Ads optimaliseren.
4. Een klein budget over te veel campagnes verdelen
Vier campagnes met samen €300 per maand krijgen elk €75. Bij een aangenomen klikprijs van €3 zijn dat 25 klikken per campagne per maand, te weinig om iets te leren. Google toont dit in je campagnetabel als status: "Beperkt door budget. De campagne is actief en er worden advertenties weergegeven, maar minder vaak dan mogelijk zou zijn, vanwege een beperkt budget."
Zie je die status bij meerdere campagnes tegelijk, dan is dat vaak een teken dat het budget te dun verdeeld is (onze ervaring). Bundel campagnes of pauzeer de zwakste; wat de status verder betekent en hoe je het budget verdeelt, staat in Google Ads budget bepalen.
5. Slim bieden aanzetten en meteen bijsturen
Slim bieden zijn de biedstrategieën waarbij Google het bod per veiling bepaalt op basis van conversies of conversiewaarde, zoals doel-CPA en doel-ROAS. Beoordeel de strategie pas na een maand en genoeg conversies, en wijzig in de tussentijd niets (onze inschatting, vakkennis). De drempels van Google en wanneer je overstapt, staan in Google Ads campagne opzetten.
6. Automatisch toegepaste aanbevelingen aanzetten en vergeten
Google kan aanbevelingen zelf doorvoeren. Of dat gebeurt, kies je zelf: "Of u ze wel of niet toepast is helemaal aan u." Zet je het aan, dan kan Google bijvoorbeeld "fundamentele optimalisaties voor zoekwoorden, targeting en advertenties" toepassen. Het budget gaat daarbij niet omhoog: "Als u aanbevelingen automatisch toepast, wordt uw budget niet verhoogd."
Het risico zit in wat je niet meer ziet. Welke aanbevelingen zijn toegepast, staat in de wekelijkse prestatiemail en op het tabblad Geschiedenis van de pagina Aanbevelingen. Open dat tabblad en wijs af wat niet bij je doel past. Wat de optimalisatiescore betekent, staat in Google Ads optimaliseren.
7. Verkeer sturen naar een pagina die niet bij de zoekterm past
Een klik kost evenveel, wat de pagina erachter ook doet. Google beoordeelt de "ervaring op landingspagina" als "hoe relevant en nuttig uw landingspagina is voor mensen die op uw advertentie klikken". Wie 'cv ketel vervangen' zoekt en op je homepage belandt, moet zelf zoeken naar de juiste pagina en haakt vaker af. Stuur elke advertentiegroep naar de pagina die over die ene dienst of dat ene product gaat.
Controleer ook of de pagina nog bestaat. Een dode pagina of een pagina die een foutmelding toont, kost net zoveel per klik als een goede. Wat de kwaliteitsscore daarover zegt, staat in Google Ads optimaliseren.
Voor webshops: wat anders is bij Shopping en Performance Max
Een webshop adverteert vaak met Shopping of Performance Max naast zoekcampagnes. Twee dingen die de fouten hierboven veranderen.
Campagnes kunnen elkaar raken. Google schrijft: "Als de zoekopdracht van een gebruiker identiek is aan een geschikt zoekwoord voor het zoeknetwerk van een willekeurig zoektype in uw account, krijgt de campagne in het zoeknetwerk voorrang op de Performance Max-campagne." Maar ook: "Als uw campagne in het zoeknetwerk wordt beperkt door het budget, kan Performance Max af en toe worden weergegeven voor exacte zoektermen." Bij Performance Max gebruik je merkuitsluitingen en uitgesloten zoekwoorden om overlap te beperken.
Uitsluitingen werken breder. Een lijst met uitgesloten zoekwoorden op accountniveau wordt volgens Google "automatisch toegepast op alle geschikte voorraad in het zoeknetwerk en Shopping-voorraad". Eén goede lijst dekt je zoek- en je Shopping-campagnes. Hoe je ROAS en je break-evenpunt rekent, staat in ROAS berekenen. Wat Shopping per klik kost en hoe het seizoen meespeelt, staat in Wat kost Google Ads?.
Zelf doen of laten doen
Alles hierboven kun je zelf nalopen in Google Ads. Het kost tijd, en juist een klein budget geeft weinig ruimte om een fout te laat te zien. Daarom draaien de controles van Otomyze elke dag op je account: Conversiedekking (campagnes die geld uitgeven zonder gemeten conversie terwijl het account elders wel meet), Zoektermverspilling (welk deel van de kosten naar zoektermen ging die niets opleverden), Uitsluitingsconflicten (uitsluitingen die je eigen zoekwoorden blokkeren) en Landingspagina-check (dode pagina's en verkapte foutpagina's). Een specialist beoordeelt wat eruit komt en voert de wijzigingen door. Wil je het niet zelf doen, dan zet de specialist van Otomyze ook de campagne voor je op.
Otomyze werkt met een vaste prijs per maand die afhangt van je advertentiebudget, vanaf €199 per maand exclusief btw. Je advertentiebudget betaal je rechtstreeks aan Google. Bekijk de prijzen van Google Ads-beheer, of laat eerst je account gratis nalopen.
Verder
Prijzen
De prijzen van Google Ads-beheer
Een vaste prijs per maand, vanaf €199 exclusief btw.
Kennisbank
Google Ads campagne opzetten
De instellingen die bij het aanmaken al aanstaan, in volgorde.
Voor webshops
Google Ads voor webshops
Shopping en Performance Max, met de zoektermen van webshops.
Veelgestelde vragen
Met hoeveel budget kan ik beginnen?
Dat hangt af van je klikprijs en wat een klant je oplevert. Het rekenvoorbeeld bovenaan laat zien wat €300 per maand aan klikken geeft. Hoe je het bedrag uit je winst per klant afleidt, staat in Google Ads budget bepalen.
Moet ik de aanbevelingen van Google opvolgen?
Dat is aan jou. Google schrijft: "Of u ze wel of niet toepast is helemaal aan u." Lees ze, en wijs af wat niet bij je doel past.
Hoeveel advertenties horen er in een advertentiegroep?
Google adviseert minstens 2 responsieve zoekadvertenties per advertentiegroep. Voor een klein account gaat één goede, passende landingspagina per groep voor.

Steven Hulzinga
Google Ads-specialist
Steven Hulzinga werkt al meer dan zes jaar met Google Ads en beheerde accounts van €500 tot €300.000 per maand, voor meer dan 30 klanten. Hij is de specialist achter Otomyze.