Google Merchant Center: zo voeg je producten toe
Merchant Center is de plek waar je je productgegevens aanlevert, vóórdat er ook maar één Shopping-advertentie te zien is. Zonder productgegevens in Merchant Center geen Shopping-advertenties en geen gratis vermeldingen. Er zijn vijf manieren om je producten erin te krijgen, en welke past hangt af van je webshop. In dit artikel lees je per methode wat je ervoor nodig hebt, wanneer je hem kiest, hoe lang verwerking duurt en welke drie dingen je daarna zelf nakijkt.
Wat Merchant Center doet
Google omschrijft het zo: "Het gedeelte Producten en winkel is uw belangrijkste beheercentrum voor de gegevens die nodig zijn om uw producten op Google te tonen." Denk aan afbeeldingen, prijzen en beschrijvingen, en aan je verzend- en retourinformatie: volgens Google de informatie "die vereist is om uw producten op Google weer te geven".
Die productgegevens voed je op één plek, en Google gebruikt ze op meerdere plekken: Merchant Center is geen webshop en geen advertentieaccount. Je webshop levert de gegevens aan, en Google gebruikt ze voor Shopping-advertenties en gratis vermeldingen.
Vijf manieren om producten toe te voegen
Google beschrijft er zes, en je mag ze combineren: "U kunt een combinatie van methoden gebruiken op basis van uw behoeften als verkoper en de plek waar uw productinformatie nu is opgeslagen." Vijf zet ik op een rij. De zesde, producten één voor één invoeren, kun je niet gebruiken voor je eerste upload.
- Een bestand uploaden, of via een URL laten ophalen. Je maakt een exportbestand vanuit je winkel en levert het aan. Host je het bestand op een eigen URL, dan "haalt Google het bestand elke 24 uur op". Kies dit als je zelf over het bestand wilt beslissen en je winkel geen koppeling aanbiedt.
- Een Google Spreadsheets-template. Je vult een template in en Merchant Center leest hem uit: "Uw spreadsheet wordt elke 24 uur gesynchroniseerd met Merchant Center." Handig als je updates zelf in een sheet wilt doorvoeren.
- Je e-commerceplatform koppelen. "Als u een winkel heeft op een platform van derden (bijvoorbeeld Shopify), kunt u die koppelen aan Google." Google: "Alle productinformatie uit uw winkel (zoals afbeeldingen, prijzen en beschrijvingen) wordt automatisch geüpdatet", en "Als u uw e-commerceplatform aan Merchant Center heeft gekoppeld, is het raadzaam uw productgegevens te beheren op dat platform."
- Automatisch toevoegen via je website. Zet je de productinformatie zelf in je pagina's, dan kan Google die uitlezen. Google: "U doet dit door passende informatie over uw producten in een standaardindeling (schema.org markup) toe te voegen aan uw online winkel". Let op: "Deze methode werkt niet met advertenties met lokale voorraad of kosteloze lokale vermeldingen." Dit vraagt hulp van iemand die de markup in je templates kan zetten.
- De Merchant API. Een koppeling waarmee software rechtstreeks met Merchant Center praat. Google raadt hem aan "Als u van plan bent een groot aantal feeds te uploaden of uw productgegevens vaak te updaten". Je hebt er een ontwikkelaar voor nodig.
Een zesde variant is er ook: producten één voor één invoeren in de interface. Google waarschuwt: "Deze specifieke methode is alleen beschikbaar voor accounts die al een bestaand aanbod hebben." Voor de eerste upload "moet u een bestand, Google Spreadsheets of de API gebruiken". Handig om één vergeten product te corrigeren, niet om een webshop mee te starten.
Wanneer je welke methode kiest, is mijn advies uit de praktijk, geen regel van Google. Een bestand, een spreadsheet, een platformkoppeling en één voor één start je op dezelfde plek: ga in Producten en winkel naar Producten en selecteer onder Alle producten Producten toevoegen. Elke manier levert een gegevensbron op: "Als u uw productgegevens in Google Merchant Center wilt uploaden, moet u eerst een gegevensbron maken om uw gegevens in te dienen." Je bronnen beheer je daarna onder Instellingen, bij Gegevensbronnen.
Wat er gebeurt na het toevoegen
Toevoegen is niet hetzelfde als zichtbaar zijn. Vier dingen die Google erover schrijft.
- Wachttijd na een wijziging. Heb je je platform gekoppeld, dan schrijft Google: "Het kan 24 tot 48 uur duren voordat wijzigingen zijn verwerkt in Merchant Center." Werk je met een bestand op een URL of een spreadsheet, dan haalt Google die elke 24 uur op. Een nieuwe prijs zie je dus niet meteen terug, tenzij je zelf een nieuw bestand uploadt.
- Methoden mengen heeft gevolgen. Laat je Google producten van je site halen en pas je zo'n product daarna handmatig of via een bestand aan, dan stopt het automatische bijwerken voor dat product. Google: "Wanneer een product wordt beheerd via een niet-automatische methode, wordt het niet meer automatisch geüpdatet met gecrawlde gegevens." Mijn advies: kies per product één methode.
- Zichtbaarheid is een aparte keuze. Na het toevoegen bepaal je zelf waar je producten terechtkomen: "Nadat producten aan Merchant Center zijn toegevoegd, bepaalt u waar ze zichtbaar zijn op Google."
- Een melding is nog geen goedkeuring. Werk je via de API, dan krijg je een succesreactie terug. Google schrijft erbij: "Een geslaagde API-reactie op een productinvoeging betekent niet dat het product is goedgekeurd voor weergave." De status van elk product blijf je nakijken.
Wat je nakijkt voordat je adverteert
Drie dingen die ik zelf zou nalopen voordat ik budget vrijmaak. Het eerste en tweede punt staan in de Google-uitleg, het derde en de volgorde zijn mijn ervaring.
- De status per product. Google: "Hier vindt u of uw producten zijn goedgekeurd of dat ze uw aandacht nodig hebben." Kijk in Producten en winkel welke producten akkoord zijn, en los de afkeuringen op voordat je een campagne start.
- Je verzend- en retourbeleid. Google: "Als u uw productgegevens indient voor Shopping-advertenties of gratis vermeldingen, kunt u ook informatie over uw verzend- en retourbeleid geven." Zet ze in Merchant Center onder Verzending en retourzendingen, en kijk na of ze overeenkomen met wat er in je webshop staat.
- Koppel Merchant Center aan het juiste Google Ads-account. In Merchant Center doe je dat onder Apps en services, waar je Merchant Center aan Google-services kunt koppelen. Hoe een campagne daarna in elkaar staat, lees je in Google Ads campagne opzetten.
Wat wij hier niet controleren
Otomyze bewaakt je Google Ads-account dagelijks, maar geen van onze 17 controles is gemaakt voor je feed, Merchant Center of Shopping. Ook de controle Advertentiestatus kijkt naar afgekeurde of beperkt toegelaten advertenties, niet naar afgekeurde producten. Onze controles lopen over het account en een vaste specialist beoordeelt wat eruit komt en voert de wijzigingen door; er gaat niets zonder die beoordeling door. De kwaliteit van je productgegevens, je verzendinformatie en de goedkeuring van je producten volgen we dus niet. Wil je de feed niet zelf opzetten, dan kun je hem eenmalig laten inrichten. Optioneel: productfeed inrichten €99 eenmalig. Op dit moment vervallen deze opstartkosten. De actuele prijzen staan op de prijzenpagina. Wat Otomyze voor webshops doet, lees je op de pagina voor webshops.
Verder
Kennisbank
Google Ads campagne opzetten
Van meting tot je eerste zoekcampagne.
Kennisbank
Google Ads optimaliseren: je vaste routine
De vaste routine om het account na te kijken, dagelijks tot maandelijks.
Gratis audit
Je Google Ads-account laten nakijken
Kosteloos inzicht in wat er in je account speelt, zonder verplichting.
Meer over Campagnetypen en kanalen
- Performance Max: wat het is en wanneer het past
- Google Shopping instellen: stap voor stap
- Demand gen: wat het is en wat de Display-overgang voor jouw account betekent
- Google Display Ads: wanneer het wel en niet werkt
- YouTube ads via Google Ads: formats, kosten en meting
- Remarketing via Google Ads: bezoekers opnieuw bereiken
- Microsoft Ads: wanneer het naast Google Ads past
Alle artikelen in de kennisbank · Google Ads uitbesteden aan Otomyze · Bureau, freelancer of software vergelijken
Veelgestelde vragen
Wat is Google Merchant Center?
De plek waar je je productgegevens aanlevert: afbeeldingen, prijzen, beschrijvingen en verzendinformatie. Google gebruikt die gegevens voor Shopping-advertenties en voor gratis vermeldingen. Volgens Google kunnen je producten daarna verschijnen in Google Zoeken, Maps, YouTube en meer.
Kost Google Merchant Center geld?
Nee. Google noemt Merchant Center op zijn eigen (Franstalige) productpagina "un outil non payant". Een account maak je kosteloos aan met je bedrijfsadres, telefoonnummer en website. Je betaalt pas als je adverteert, bijvoorbeeld met Shopping-advertenties via Google Ads; zie wat kost Google Ads.
Hoe lang duurt het voordat producten zichtbaar zijn?
Bij een platformkoppeling noemt Google 24 tot 48 uur voordat wijzigingen in Merchant Center zijn verwerkt. Een bestand op een URL of een spreadsheet wordt elke 24 uur opgehaald. Daarna volgt de beoordeling van je producten. Hoe lang die beoordeling duurt, noemt Google op deze pagina's niet. Of een product is goedgekeurd, zie je in Producten en winkel.
Moet ik mijn producten één voor één invoeren?
Nee. Eén voor één invoeren is volgens Google alleen beschikbaar voor accounts die al een bestaand aanbod hebben. Voor de eerste upload noemt Google een bestand, Google Spreadsheets of de API; voor een hele catalogus kies je een van die drie, een platformkoppeling of markup op je site.
Werkt automatisch toevoegen via mijn website voor elke webshop?
Nee. Volgens Google werkt de methode waarbij Google je producten van je site haalt (schema.org-markup) niet met advertenties met lokale voorraad of kosteloze lokale vermeldingen. Wil je de voorraad van je fysieke winkel op Google laten zien, dan is deze methode daar niet geschikt voor.

Steven Hulzinga
Google Ads-specialist
Steven Hulzinga werkt al meer dan zes jaar met Google Ads en beheerde accounts van €500 tot €300.000 per maand, voor meer dan 30 klanten. Hij is de specialist achter Otomyze.